10月16日至18日，行政审批支队会同警保部、治安支队、人境支队、交警支队、科信支队等部门前往无锡市公安局考察学习政务服务等工作先进经验。考察学习由行政审批支队支队长谢永忠带队。

在无锡市公安局，考察组一行实地考察了马山派出所、东绛派出所综窗、天山路警务站、渔港警务室以及无锡市局网办中心，听取了无锡市局关于“一窗通办”改革和无锡各级公安政务线上、线下有机融合的办事新模式，详细了解了“太湖e警”网办平台的建设、上线事项及流程。考察期间，考察组与无锡市公安局政务支队及相关业务警种负责人就市、县（区）两级网办中心平台建设、相关业务技术难点、便民服务措施等方面进行了座谈交流。

下一步，株洲公安政务服务将充分学习借鉴无锡公安政务服务的成功经验，结合实际，拓宽思路，加快推进平台建设，继续优化便民服务举措，提升群众获得感和幸福感。