8月2日17时许，天元分局群丰派出所接到罗先生报警称：自己79岁岳父早上9点多出门后至今未归，因老人身患心脏病做过手术担心有危险。接到报警后，值班所领导胡董靓迅速联系报警人，详细询问走失人员情况。

天气炎热，当天温度直逼37摄氏度，老人已走失近8小时，情况紧急。胡董靓立即组织所内图侦警力调取社会面监控视频，自己则与家属一起在监控中老人最后出现地向周边区域展开地毯式搜寻，并将走失老人相片、衣着特征发布到社区群，发动群众力量共同寻找。随着时间流失，家属情绪逐渐焦躁，胡董靓及时安慰，让家属回家中周边看看或许老人已经回家，而他们则继续在附近可能遗漏的小路寻找。

8月3日，胡董靓本可以移交警情出班，但因为走失老人一直未找到，胡董靓便约好家属继续寻找。突然，接到了辖区旗云村村干部的电话称：“群丰镇旗云村附近的山上发现一名老人”，他立即带着家属赶到现场。